Santiago de Chile, 9 de mayo de 2024. El pasado 8 de mayo el Salón Multiusos del Campus de Oriente de la Universidad Católica de Santiago de Chile fue escenario del seminario profesional “La importancia de la medición, el análisis y la reputación en el actual ecosistema de la comunicación” organizado por la consultora de comunicación Litoralpress by Simbiu, compañía de destacada trayectoria en el país que este año celebra su 40 aniversario, según indicó su gerente, Eliseo Araya. El evento contó con una amplia presencia de CEO`s y profesionales de departamentos de comunicación de destacadas empresas nacionales. Durante su celebración, los expertos de la consultora señalaron la importancia de los sistemas de medición y análisis en el actual escenario comunicativo para que el profesional pueda contar de una manera sencilla con una visión integral de su actividad que lo ayude a tomar decisiones estratégicas. 

La tecnología tuvo un papel preponderante en este taller formativo con la presentación de dos soluciones innovadoras como son business intelligence y la reputación digital, las cuales despertaron mucho interés y curiosidad entre los asistentes, quienes realizaron múltiples cuestiones sobre su aplicación y potencial. El business intelligence es una tecnología que permite gestionar de una manera clara y sencilla el big data generado por los contenidos de los medios, una información de por sí compleja e inabordable. Los presentes pudieron comprobar su potencial de primera mano con un caso práctico sobre el sector del vino y las bebidas espirituosas. Por su parte, la reputación digital permite obtener una radiografía de la reputación de una marca generando resultados y conclusiones en tiempo real a través de datos originados de lo que se publica en redes sociales, foros y medios digitales. Un estudio sobre la cadena farmacéutica Cruz Verde sirvió de ejemplo para comprobar su funcionamiento y aplicación. El director de Análisis, Marketing y Comunicación de Simbiu España, Alberto Gómez, fue el encargado de exponer estos contenidos.

En los últimos bloques de esta jornada profesional, se explicaron cuáles son las ventajas y la incidencia que tiene para el desarrollo del trabajo diario de un departamento de comunicación el contar con herramientas para el monitoreo, la gestión y medición de la comunicación. Asimismo, se abordó la necesidad de culminar el proceso con un informe de análisis para identificar el impacto que genera una comunicación y así poder tomar decisiones estratégicas de calado sobre su funcionamiento. El ejecutivo comercial, Matías González, y el gerente de Análisis de la compañía, Leonardo Hernández, fueron los encargados de exponer estos apartados.

También participó en el acto el CEO de Simbiu, Moisés Cohen, quien destacó el carácter internacional de la compañía- tiene presencia en España, Colombia y Oriente Medio, además de en Chile- y las sinergias generadas fruto de dicha internacionalización. El gestor de Grandes Cuentas de Litoralpress by Simbiu, Patricio Durán, fue el encargado de conducir el evento.

El encuentro se cerró con la celebración de un cóctel que sirvió para potenciar el contacto entre los asistentes y debatir sobre cuestiones relativas a las ponencias y la actualidad en el ámbito de la comunicación. Asimismo, se sorteó entre los presentes un servicio de reputación digital gratuito durante dos meses con el que resultó agraciada la Universidad Santo Tomás (UST).

   

Litoral Press by Simbiu es una consultora de comunicación que cuenta con una amplia trayectoria en el mercado de Chile. Actualmente, oferta una diversa gama de servicios apoyados en las últimas tecnologías y orientados a la mejora de la comunicación de empresas, entidades u organizaciones, tales como escucha activa (monitoreo de medios o clipping), análisis de comunicación, bussines intelligence o estudios de reputación digital.  

Litoral Press pertenece a Simbiu, un conglomerado empresarial internacional que actualmente cuenta con presencia en España, Colombia y Oriente Medio.