20 de abril de 2023
Tik Tok hasta en el museo

Las redes sociales, además de otras muchas cosas, han traído consigo el desarrollo de novedosas formas de comunicación alejadas de los cánones que demandan los medios tradicionales. Como ya se comentó en este blog en una entrada pasada, una de las redes de mayor pujanza en estos tiempos es Tik Tok. El éxito de esta red social de origen chino se basa primordialmente en el formato de sus contenidos a base de píldoras audiovisuales de pocos minutos de duración, algo fundamental en una sociedad en la que el consumo rápido de contenidos de entretenimiento se está convirtiendo en paradigma.
El auge de esta red en la sociedad está obligando a las distintas marcas e instituciones a adaptar sus discursos y manera de comunicar para no quedar excluido de este canal, que permite llegar de una manera directa a una audiencia diferente a alejada de los medios clásicos.
Por ello, su uso a nivel corporativo cada vez está más extendido hasta en los sectores más insospechados. Uno de los casos puede provocar mayor extrañeza es el del Museo del Prado. En principio, puede parecer complicado que una cuenta basada en la muestra de obras de arte pueda ofrecer un contenido dinámico que se adapte a los gustos de los usuarios que interactúan en esta red. Pero nada más lejos de la realidad. La cuenta de Tik Tok de la pinacoteca ha sido nominada en los “The Weeby Awards”, algo así como los Óscar de internet, además de ser la que tiene el mayor número de seguidores del mundo en lo que al ámbito museístico se refiere. Esto denota que la creatividad en la generación de contenidos es clave para atraer al público que usa esta red social. La inventiva que muestra el equipo de comunicación del Prado es digna de elogio, ya que han conseguido un modelo que es capaz de unir la modernidad de la redes digitales con los siglos de historia de las obras sin que chirríe, consiguiendo además que resulte lo bastante atractivo como para generar interés en una audiencia, que a priori, por su perfil, está alejada del tipo de contenido que presenta. Mostrar y explicar un cuadro a través de internet puede parecer una gran paradoja. Casi un anacronismo.
El caso del Museo del Prado resulta paradigmático para demostrar que cualquier tipo de corporación tiene cabida en Tik Tok , y cuenta potencialmente con la posibilidad para desarrollar un comunicación de éxito que le permita posicionarse y ganar reputación entre un público, en su mayoría joven, al que es complicado llegar de otra manera.
El conseguir un contenido adecuado para la audiencia de Tik Tok no es ni mucho menos una tarea fácil. Hacen falta grandes dosis de creatividad y saber congeniar con los gustos y lenguaje particular de los usuarios. Por ello, siempre es interesante contar con herramientas que sean capaces de analizar en tiempo real como está funcionando una determinada campaña en esta red social y la reputación que tiene la marca en ella. Con un análisis pormenorizado de distintas variables, se pueden identificar de una manera inmediata si la estrategia funciona o hay que dar un golpe de timón. En una red como Tik Tok basada en la brevedad y celeridad de los contenidos, los profesionales deben contar con elementos que posibiliten una reacción rápida. La nueva comunicación ya es presente. No se quede atrás.

Tras conocerse el inédito “boom” de postulantes inscritos en el Servel para suceder a Gabriel Boric, la consultora LitoralPress by Simbiu analizó el comportamiento de esta tendencia en redes sociales, contrastando el alto interés de candidatos con una baja presencia en general y sólo algunas figuras destacadas remando hacia la extrema derecha.



















