Las cifras inundan todos los órdenes de la vida, desde los elementos más tangibles a aquellos que pueden resultar más abstractos o presentar rasgos más cualitativos. Ante tan pantagruélico panorama, las herramientas de big data cobran un protagonismo esencial al permitir ordenar, discriminar y centrar el objeto de estudio para llegar a unas conclusiones de una manera rápida y sencilla. El uso de estos mecanismos cada vez está más extendido en todos los sectores, porque gracias a ellos se obtiene una información precisa de mucha utilidad que permite tomar decisiones en pos de la eficiencia y efectividad. Gracias al análisis de los datos es posible desde prever el número de turísticas que elegirán un destino determinado, hasta decidir un fichaje en el caso de los clubes deportivos.

Y es que los datos cuentan historias. Cada cifra, cada número son como pequeñas teselas que unidas entre sí construyen una imagen de la realidad. Uno de los “artesanos” encargados de encajar esas piezas es el periodista. El periodismo de datos cada vez está más en boga y tiene más espacio entre los distintos soportes informativos. Raro es el día en el que no encontremos noticias e informaciones que se basan en datos para contar lo que está pasando en nuestro entorno más cercano. Un ejemplo claro de esto se puede encontrar en el tipo de noticia que están publicando los medios en este tiempo de pandemia. La mayoría de ellas se basan en números y estadísticas ofrecidas por fuentes oficiales para mostrar la incidencia y la evolución que está teniendo la Covid-19 en nuestro territorio. En esta especialidad del periodismo, el apoyo del elemento gráfico toma una importancia capital para facilitar la comprensión. De esta manera, la infografía y las herramientas de visualización de datos se convierten en las mejores aliadas del profesional para presentar a la audiencia ese mosaico que ha construido.

Pero cuando se trata con datos hay que hacerlo con cierta cautela, ya que las cifras pueden inducir fácilmente a analistas poco avezados a caer en el sesgo y en la imprecisión. Los datos son poliédricos y dependiendo de las dimensiones que se analicen y comparen pueden ofrecer una información u otra. Muchas veces los números absolutos pueden resultar tan llamativos que invitan a ser el centro del titular. Pero suele suceder que cuando se investiga un poco más a fondo y se compara con otros indicadores relacionados, las cifras relativas pueden atenuar la relevancia que ofrecían los números vistos de manera aislada.

El tratamiento y análisis de datos es algo que tampoco se puede obviar en otro ámbito como es el de la comunicación institucional o empresarial. Un análisis de los indicadores relativos a la presencia de las campañas en los soportes mediáticos resulta fundamental a la hora de tomar decisiones, marcar objetivos o establecer estrategias futuras. Por su importancia, es casi imprescindible que todo gabinete pueda contar con ese mosaico que revele a través de las cifras la relevancia que su comunicación ha tenido en la actualidad.